¿Cómo se factura a los clientes que nunca han recibido una factura de agua?
En toda África, millones de hogares no tienen contador. Pagan tarifas planas, a menudo basadas en estimaciones que no guardan relación con el consumo real. En Johannesburgo, a 99.000 "clientes ficticios" en Soweto, Alexandra y Orange Farm se les factura una tarifa plana por entre 10 y 20 kilolitros, pero las investigaciones muestran que el consumo real oscila entre 50 y 60 […]
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