El proveedor local de agua garantiza el suministro de agua a más de 1,4 millones de personas en la región de Abha en Arabia Saudita. Los recursos hídricos son extremadamente limitados y el uso sostenible es una necesidad tanto ecológica como económica para los proveedores de agua locales.

Los medidores de agua que se utilizaban anteriormente no podían soportar de forma fiable las duras condiciones de Oriente Medio y el norte de África. La acumulación de arena en las tuberías es especialmente problemática: los depósitos de arena en los medidores de agua mecánicos dan lugar a mediciones inexactas. El uso real de agua suele ser superior al registrado. El desgaste intenso dentro del sistema de tuberías provoca fugas que causan pérdidas de agua. Su rápida identificación y localización es crucial porque el agua es un recurso muy preciado y cualquier desperdicio es una pérdida dolorosa.

 Aunque la lectura manual de los medidores de agua requiere una gran cantidad de mano de obra, tiempo y costos, los errores de transcripción no se pueden eliminar. Además, la medición hace poco para resolver las quejas de los clientes sobre facturas incorrectas. Sin mediciones diarias actuales, las redes de suministro de agua no se pueden planificar de manera efectiva. Esto genera pérdidas financieras para los proveedores de agua, ya que la facturación no se puede realizar correctamente y la durabilidad de los medidores de agua es limitada.